Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Heart coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços.
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, informações de perfil e outros dados que você fornece ao criar uma conta ou utilizar o app.
- Dados de uso: informações sobre como você interage com o aplicativo, como telas acessadas, funcionalidades utilizadas e registros de atividade.
- Dados de saúde (quando fornecidos): informações relacionadas ao acompanhamento do cuidado, fluxos de saúde e histórico clínico.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Fornecer, gerenciar e melhorar nossos serviços.
- Personalizar a experiência do usuário e fluxos de cuidado.
- Enviar notificações e alertas relevantes para o acompanhamento de cuidados.
- Garantir segurança, integridade e prevenção de fraudes no uso do aplicativo.
3. Compartilhamento de dados
O Heart não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:
- Exigido por lei ou decisão judicial;
- For necessário para proteger direitos, segurança ou propriedade do app ou de seus usuários;
- Para prestadores de serviço que auxiliam no funcionamento do app, desde que estes sigam regras de confidencialidade e segurança.
4. Armazenamento e segurança
- Seus dados são armazenados de forma segura em servidores protegidos contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.
- Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados, respeitando políticas internas de privacidade e segurança.
5. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
- Revogar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento.
- Solicitar informações sobre como seus dados são tratados e para quais finalidades.
6. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
Endereço:Avenida Rio Grande do Sul, 1345