HeartHeart no seu celular, seu guia de cuidado
Acompanhe sua jornada cirúrgica com planos personalizados, orientações da equipe multidisciplinar e comunicação segura, tudo no aplicativo Heart.
O que o app Heart oferece
Ferramentas para acompanhar seu cuidado com mais segurança e clareza.
- Jornada de cuidado do pré ao pós-operatório
- Planos personalizados e acompanhamento contínuo
- Equipe multidisciplinar conectada no app
- Comunicação segura com profissionais de saúde
Como baixar e entrar no app
Siga estes passos para começar a usar o Heart no seu celular.
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Baixe o app
Instale o Heart gratuitamente na App Store (iPhone/iPad) ou na Google Play (Android).
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Faça login
Use seu CPF no campo de usuário e a senha enviada por e-mail no seu primeiro cadastro.
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Não encontrou a senha?
Pesquise no e-mail cadastrado por "heart" (assunto ou remetente) ou toque em "Esqueceu a senha?" na tela de login.
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Acesso rápido (opcional)
Após o primeiro login, você pode ativar biometria para entrar com mais praticidade e segurança.
Seu primeiro acesso
O que acontece quando você entra no app pela primeira vez.
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Boas-vindas
Na primeira entrada, você recebe uma mensagem personalizada e é convidado a concluir seu cadastro.
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Defina sua senha
Crie ou atualize sua senha de acesso para proteger sua conta no app.
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Revise seus dados
Confira e atualize suas informações em três etapas: dados pessoais, endereço e alergias, responsáveis.
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Tela inicial
Após a revisão, você acessa a home com orientações sobre cada especialidade da equipe.
Especialidades da equipe multidisciplinar
Na tela inicial, você encontra orientações sobre cada área do cuidado.
Conteúdo detalhado disponível no app após o login.
Psicologia
Apoio emocional para você e sua família no pré e pós-cirúrgico, com foco em reduzir ansiedade e fortalecer o enfrentamento da internação e da recuperação.
Médico Cirurgião
Planejamento, execução e acompanhamento da cirurgia, do preparo pré-operatório à evolução clínica e orientações para alta e retorno ambulatorial.
Nutrição
Avaliação e orientação nutricional em cada fase: preparo com jejum orientado, realimentação pós-operatória e plano alimentar para recuperação em casa.
Serviço Social
Acolhimento sobre rotinas da UTI, visitas, direitos e necessidades sociais, com acompanhamento por até 15 dias após a alta hospitalar.
Enfermagem
Cuidado contínuo da admissão à alta: preparo cirúrgico, monitoramento de sinais vitais, controle da dor e apoio na mobilização precoce.
Fisioterapia
Exercícios respiratórios e de mobilização para acelerar a recuperação, prevenir complicações pulmonares e orientar atividades seguras em casa.
Mais recursos no app
Funcionalidades que complementam sua jornada de cuidado.
Questionários dinâmicos
Responda questionários adaptados ao seu momento no cuidado, direto pelo app.
Mensagens com a equipe
Tire dúvidas e receba orientações da equipe multidisciplinar pelo módulo de mensagens.
Privacidade e segurança
Seus dados são tratados com cuidado. Consulte nossa política de privacidade para mais detalhes. Política de Privacidade
Importante: o login deste site (/login) é para profissionais de saúde. Pacientes devem usar o aplicativo mobile.
Perguntas frequentes
Preciso criar uma conta na loja de aplicativos?
Sim, você precisa de uma conta Apple (App Store) ou Google (Play Store) para baixar apps. A conta do Heart é criada pela equipe de saúde, você recebe o acesso por e-mail.
Esqueci minha senha. O que faço?
No login do app, toque em "Esqueceu a senha?" e siga as instruções. Você também pode buscar no e-mail cadastrado mensagens com a palavra "heart".
Não recebi o e-mail com a senha.
Verifique a caixa de spam e confirme se o e-mail cadastrado está correto. Se persistir, entre em contato com a equipe do hospital ou pelo suporte do Heart.
Posso usar no tablet?
Sim. O Heart está disponível para iPhone, iPad e dispositivos Android, com interface adaptada para telas maiores.
O login deste site (/login) é para pacientes?
Não. O acesso pela web é destinado a profissionais de saúde. Pacientes devem usar o aplicativo mobile nas lojas indicadas nesta página.
Meus dados de saúde estão seguros?
Sim. Seguimos práticas de proteção de dados conforme nossa política de privacidade. Você pode solicitar informações ou exclusão conforme a LGPD. Política de Privacidade